No.4 期待をパワーに
「アメニティネットワークかわや版 2008：冬号掲載」
先日、同じ京都のアメニティネットワーク加盟店のK氏から、取引先に同行してほしいと依頼を受けました。K氏とは会社は違えど、情報交換を始め互いにサポートし合っている同志。
K氏の取引先は、ちょっと名の知れた企業でかなり大きな施設。そこのトイレに設置するジェットタオルの見積り作成のため、現場調査です。設置箇所も多く電気工事も必要なため、助っ人のお呼びがかかったというわけです。
トイレ診断士でもあるK氏と取引先担当者との会話を聞いていると、K氏への絶大な信頼を感じました。真面目なK氏の日頃の誠実な対応の賜物でしょう！
また、先日のこと。この秋から弊社とお取引いただいている超人気焼肉店での話。
厨房で発生した原因不明の水漏れトラブルで、弊社に「お助けコール」が入ったのです。厨房でのトラブルは本来なら関係ない所なのですが、出入りしている水道業者でも原因が分からず、トイレでサポートしている弊社に「トイレ診断士さんなら、分かるかも！」とお声がかかったようなのです。
診断調査の結果、漏水の原因も究明でき、お客様は大変喜んでくださいました。
手前味噌になりぁすが、弊社が担当しているトイレ診断士N君がいつも真面目に熱心な対応をしているからに他なりません。
私たちトイレ診断士の仕事は、トイレを快適にするために、適切な診断と対応のご提案と実践にあります。これまでに無かったトイレと向き合うアメニティの仕事に、お客様から寄せられる期待も大きいということを感じる毎日です。
この期待をパワーに今年も頑張ります！
